Тосю Калугину, выросшую в детдоме, жизнь ударила под дых — в один миг она лишилась всего: любимого, крыши над головой и стабильной работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей. Она мирит вечно уставшую мать с бунтующей дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц» с цветами и обещаниями. Но сказка обернулась кошмаром: кавалер оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, в её истории нашёлся настоящий герой — тот, кто не бросит в беде.